04/07/2017

FAQ

  • Termin realizacji

Czas realizacji zamówienia, które dotyczy rękodzieł dostępnych od ręki trwa 1-3 dni robocze, czyli w tym czasie paczka zostanie nadana.

Czas realizacji zamówienia szytego na specjalne życzenie ustalony zostaje indywidualnie. Przeważnie trwa*:

  • do 7 dni roboczych > kosmetyczki i akcesoria do torebek
  • od 7 – 14 dni roboczych >modele wodoodporne
  • od 14 – 30 dni roboczych > modele z ekoskóry

*Terminy realizacyjne cały czas zmieniają się, więc zostaje on ustalony z Zamawiającym na etapie ustalania szczegółów.

  • Brak w magazynie upatrzonego wcześniej rękodzieła

To jeszcze nic straconego. Bardzo możliwe, że w pracowni znajdują się jeszcze tkaniny i komponenty niezbędne do uszycia podobnego egzemplarza. Co więcej, możemy ustalić każdy szczegół tak, by wybrane akcesorium było skrojone na Twoją miarę. Po prostu do mnie napisz! (tashahandmade.pl@gmail.com)

  • Na zamówienie

W specjalnie przygotowanej zakładce Szycie na zamówienie możesz podejrzeć dostępne fasony toreb oraz pozostałych akcesoriów. Specjalnie dla Ciebie mogę uszyć wybrany egzemplarz ze skomponowanymi przez Ciebie tkaninami i dodatkami, które dostępne są na stronie jako „Wybierz tkaniny”. Jeśli myślisz o naniesieniu większych zmian, np. wolisz inną konfigurację kieszeni w podszewce – wszystko jest do omówienia. W takim wypadku nastąpi indywidualna wycena projektu. Przed zakupem rękodzieła na zamówienie skontaktuj się z pracownią, aby ustalić wszelkie szczegóły. (tashahandmade.pl@gmail.com)

Realizacja projektów szytych na specjalne życzenie: patrz wyżej.

  • Modyfikacje

Istnieje możliwość lekkiej modyfikacji dostępnych w pracowni form. Wszelkie zmiany można nanieść jednak tylko w przypadku rękodzieła szytego na zamówienie. Nie nanoszę zmian w rękodzieła dostępne od ręki.

  • Płatności

Możesz zapłacić za rękodzieło przelewem bankowym lub gotówką za pośrednictwem InPost >przy wyborze opcji „za pobraniem”. Wszystko zależy od Ciebie i decydujesz o tym przy wyborze płatności i wysyłki w sklepie www.tashahandmade.pl

  • Opcje wysyłki

Możesz wybrać opcję kuriera InPost lub wysyłkę do wskazanego paczkomatu InPost.

  • Masz inne pytanie?

Napisz do mnie (tashahandmade.pl@gmail.com), a odpowiem na każde z nich. Zapraszam gorąco!